Algemene voorwaarden van AKZENT Hotel-Gasthof Krone

  1. De organisator staat in voor de verzekering van meegebrachte goederen. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor beschadiging of verlies van meegebrachte goederen.
  2. Optiedata zijn voor beide partijen bindend. Wij behouden ons het recht voor de banketzalen na verstrijken van de optiedatum weer vrij te geven voor verhuur.
  3. In geval van overmacht (brand, staking…) hebben wij de mogelijkheid om ons terug te trekken uit het contract.
  4. Het aantal te verwachten personen moet tijdens het boeken of de menuplanning worden aangegeven. Gelieve het definitieve aantal personen 48 uur voor het begin van uw evenement mee te delen.
  5. Het aantal personen dat u ons tot 1 dag voor het begin van het evenement meedeelt is onze basis voor de berekening.
  6. De organisator is zonder bewijs van schuld aansprakelijk voor opzettelijke schade, grove vervuiling of verlies van meubilair of inboedel veroorzaakt tijdens het evenement.
  7. Vanwege brandveiligheidsvoorschriften is het niet toegestaan om sterretjes en ander vuurwerk af te steken.
  8. Het is in principe niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen. Indien goedgekeurd door ons, zal een couvertprijs of kurkengeld in rekening worden gebracht. Conform de Duitse voedselverordening nemen wij een retentiemonster van meegebrachte gebakjes en taarten. Voor alle producten die niet in onze keuken worden geproduceerd (taarten en andere spijs en drank) wijzen wij elke aansprakelijkheid af.
  9. Wanneer u uw reservering van een zaal of arrangement annuleert, brengen wij dit als volgt bij u in rekening:
    Annulering tot 6 weken van tevoren: gratis
    Annulering tot 4 weken van tevoren: 30% van de arrangement- of conferentieprijs
    14 tot 0 dagen voor het evenement 80 % van de arrangement- of conferentieprijs

Elke annulering dient schriftelijk te worden ingediend!

AKZENT Hotel-Gasthof Krone zal proberen om in het geval van een geannuleerde reservering een nieuwe gast of organisator voor de geannuleerde zaal, het arrangement of de conferentie te vinden. Als dit lukt, ontstaan er geen kosten voor de klant die zijn reservering heeft geannuleerd. Indien wij echter een annuleringsfactuur moeten schrijven, zal dit bedrag met onze factuur worden verrekend wanneer u een nieuwe reservering maakt.

Annuleringen per kamer zijn mogelijk tot 12 uur voor aankomst. Bij latere annuleringen dient de geplande overnachting betaald te worden. Als u voor meerdere nachten had gereserveerd, wordt de eerste nacht in rekening gebracht.

De plaats van uitvoering en rechtsmacht is de plaats van vestiging van het hotel.

Januari 2018
Geschreven volgens de richtlijnen van de DEHOGA
Deutscher Hotel- und Gaststättenverband
(Duitse hotel- en gastronomievereniging)

AKZENT Hotel Gasthof Krone, 97264 Helmstadt
www.gasthof-krone.de